理上网来-“云招商”贵在有效衔接线下与线上

理上网来|“云招商”贵在有效衔接线下与线上
(1)“云招商”能够使用新式技术手法,“足不出户”却愈加精准高效地推进招商引资,在各地实践中取得了杰出效果  招商引资,是促进经济展开的重要行动。疫情防控期间,“云招商”作为一种立异方法,为招商引资作业的顺畅推进增添了新动力。  所谓“云招商”,便是经过有用使用网站、微博、微信、手机客户端等新式技术手法,愈加精准高效地完结招商引资的意图。这一办法,也得到了国家层面的注重。  2月10日,商务部印发《商务部办公厅关于活跃应对新冠肺炎疫情加强外资企业服务和招商引资作业的告诉》,提出要活跃经过网上洽谈、视频会议、在线签约等方法推进网上招商。  2月11日,山东省政府办公厅印发《关于加速外商出资企业复工复产推进外商出资的若干办法的告诉》,提出要发挥好“挑选山东”云渠道效果,安排“线上招商会”“在线洽谈会”等线上招商对接活动。  最近一段时刻以来,包含山东省在内的全国各地,经过在线完结项目推介、协作洽谈、项目签约等一系列作业,变“面对面”为“屏对屏”,取得了一系列活跃成效。  2月14日,商务部办公厅印发《关于推行山东省加速外商出资企业复工复产推进外商出资若干办法的函》,将山东有关网络招商的方针办法在全国推行,其间“挑选山东”云渠道和经过“云招商”体系推出的“线上招商会”,成为商务部推行的招商作业样板。  无疑,“云招商”既能够在应对疫情影响中发挥共同效果,疫情结束后,也将在招商引资中扮演越来越重要的人物。  (2)现在的云招商网站等,还无法彻底习惯杂乱的出资决议计划程序,在交流推介、帮忙决议计划、签约成交等环节还有所短缺  从实践经历看,当时各地的“云招商”作业,在以下几个方面仍有较大的完善空间。  网络招商的网站建造滞后,往往重宣扬而轻引资。  从遍及状况看,各大工业园区的招商网站建造并不充沛,许多园区尚无招商网站,罢了有的招商网站也大多依托我国出资网、我国招商网等公共门户网站,园区自建的招商网站较少。  一起,许多工业园区建造的网站根本都以宣扬园区为主,略显空泛的标语标语和形象展现过多,而设有的招商引资专栏与出资攻略专栏则太少,信息更新也不行及时,无法充沛发挥园区网站的招商引资效果。  从业者经历缺少,缺少理论指导。  一方面,招商作业多是商务局牵头,发改、财务、工信等部分合作参加,各部分中都缺少长时刻从事网络招商的专业人才。  另一方面,园区招商的前史较短,在我国仅有30多年的前史,而互联网的迅速展开也仅有20多年。这就导致网络招商在从业者本质、经历堆集和理论指导等方面,仍有较大缺少。  网络招商难以习惯杂乱的出资决议计划程序。  招商引资比产品营销要杂乱得多。相对而言,产品营销只触及顾客,而招商引资则触及项目出资的全进程、全方位,签约、批阅都牵涉到很多相关部分。此外,招商引资所触及的资金额也较大。  这些特色的结果是,与产品营销比较,招商与出资两边的洽谈内容和讨价还价进程更难、更杂乱,决议计划程序要慢得多。一般来说,内资中等项目(一亿元规划)要花18个月,而3亿~5亿美元的外资项目则要3年时刻。招商引资的杂乱性和决议计划程序的绵长,为网络招商的顺畅运转提出了巨大应战。  线上线下脱节,不能有用联接。  网络招商的终究结果是项目落地并继续运营,一般要经过线上线下多个回合,首要包含寻觅出资者、交流推介、条件洽谈、帮忙决议计划、签约成交等环节,以及必要的开工开业或奠基仪式等。其间,最要害也最杂乱的是寻觅出资者、交流推介和条件洽谈。  因而,除了要经过招商网站使出资者精准了解招商项意图品种、价格和招商条件外,还要经过网络进行招商方和出资方的及时互动与有用洽谈,并经过网上签约体系完结网上签约,终究经过网上批阅体系完结批阅手续的网上办结。但是,后两种作业在当时的网络招商中还较为缺少,招商引资的线上线下作业没有有机联接。  (3)构建全方位的网络招商体系,打造专业人才队伍,有用联接招商引资的线下与线上作业  网络招商方法灵敏、快捷高效,不光能为复产复工和经济展开供给强壮支撑,未来也会成为越来越遍及、越来越重要的招商方法。针对上述问题,可从如下几方面改善工业园区的网络招商作业。  加强招商网站建造,用好“两微一端”。  首要,各园区都要树立官方招商引资网站,以添加信赖度和交流便利性。能够学习、参阅商业招商、咨询服务等网站的先进做法,让招商网站发挥愈加精准的效果。  其次,要充沛使用微信大众号、微博、手机客户端等新渠道。在这些渠道上活跃开设出资导航、项目促进、招商环境等栏目,定时发布招商方针、招商动态等。  再次,在招商宣扬材料、招商网站、个人名片中设置二维码,然后促进网络招商信息的宣扬,扩大影响面、进步知晓率。  最终,对招商引资网站渠道及时加以更新和改版。经过定时更新和改版,不断习惯网络招商的新方法、新手法,让招商方针及时了解工业园区的资源禀赋、出资环境等方面的最新状况。  增强服务才能和服务认识,培育专门人才。  首要,树立“互联网+招商引资”推进作业领导小组,强化政府对“互联网+ 招商引资”展开的宏观指导,装备专门人员担任领导小组办公室的日常作业。  其次,相关部分和单位要强化协同协作认识,密切合作,将“互联网+ 招商引资”相关方针使命归入本部分、本单位的年度作业计划,全力推进落地施行。  再次,聚集招商,增强服务认识。园区网站不要以搞方法、向领导呈阅为首要意图,而一定要聚集于出资者需求、服务于招商引资,从招商引资的信息对接、两边洽谈和决议计划落地等实际需求动身规划网站。  最终,打造专业的网络招商人才队伍。做好职工训练与人才吸引两方面的作业,优化人才待遇与作业环境,找准工业晋级与人才展开的结合点,让网络招商人才在具体作业中出实招、谋实事、见实效。  构建全方位的网络招商体系,服务于招商引资全进程。  树立项目、土地、厂房和客商信息数据库,打造数据发掘及剖析渠道,有用挑选职业和企业信息,自主发掘招商头绪,针对特定的出资人进行需求剖析,量身定制招商计划,对拟招商的企业进行全方位社会化的数据实时剖析和监测。  树立招商服务信息体系,依托“工业电子地图”体系,及时收集出资信息,对招商项目加以剖析研判,安排招商小分队,经过购买服务等方法展开招商活动,有用服务于项目发布、事务咨询、项目签约、项目批阅等多个环节。  以网络招商洽谈会等方法,推进线上线下对接。  首要,能够在招商网站上增设代理服务渠道,清晰代理流程、就事攻略;公示代理客服,承受出资商网上预定、网上签约,然后优化网络招商的软环境。  其次,添加网络招商的互动性。以网络直播等方法,对招商项目列出清单,以拍卖的方法进行路演,相关领导可长途致辞,树立互动专栏,为出资商答疑解惑。假如出资商对本市的招商项目感兴趣,能够登陆网络洽谈室,与相关部分担任人进行网上洽谈,而不用亲身参与面谈。  最终,推进签约、批阅等线下作业进一步转移到线上。客商对项目调查、洽谈后,经过网上签约体系进行签约。签约后,招商部分能够将项目归入批阅流程,别离派送到各职能部分进行网上批阅,批阅结束后经过网络及时奉告客商,保证网络招商全流程的晓畅高效。  作者:张鸿儒 转化修改:李檬 马清伟  (作者系北京大学政府办理研究中心我国工业园区展开研究课题组组长)

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